Северо-Западный
Центральный
Южный
Дальневосточный
Сибирский
Уральский
Приволжский
Северо-Кавказский
Вы можете выбрать удобный для Вас способ получения заказа:
Самовывоз из наших магазинов – это форма получения заказа, при котором Вы приезжаете за товаром в любое удобное для вас время. Фактически это бронирование товара для Вас. Самовывоз не обязывает Вас оплачивать товар сразу и подразумевает возможность отказа от забронированного товара в любое время до покупки. В магазине получения заказа Вы можете ознакомиться с товаром, проверить комплектность и прочие качества товара, лишь потом его оплатить, либо отказаться от забронированного товара.
Как работает самовывоз?
Преимущества самовывоза:
Вы забираете заказ в одной из партнерских аптек ("Имбирь", "Доктор Живило" или "Рецепт Здоровья").
Внимание! При выборе способа доставки через партнёрскую сеть аптек, заказ возможно оплатить только онлайн на сайте.
Оплатите заказ онлайн в течение 1 часа, чтобы мы начали его собирать и доставили вовремя!
Обратите внимание! При получении заказа, через партнёрскую сеть аптек, недоступна оплата социальной картой, банковской картой и наличными.
Заказ будет храниться в течение 7 (семи) дней с момента его готовности к выдаче.
Доставка заказа в партнёрские сети аптек осуществляется бесплатно.
Возврат товара производится после обращения в Call центр по телефону 8 800 333 44 22
Список адресов партнерских аптек:
Получайте товар, не выходя из дома!
Обычная курьерская доставка
Доставка заказа курьером производится на адрес, указанный Вами при оформлении заказа, в пределах Санкт-Петербурга или Ленинградской области.
Просим Вас обращать внимание на сроки доставки, указанные в карточке товара. На ряд товаров сроки доставки определены индивидуально. Точная дата и время доставки указывается при оформлении заказа.
Стоимость доставки:
Экспресс доставка курьерами
Важно! Услуга экспресс доставки предоставляется при условии наличия свободного интервала времени. Стоимость экспресс доставки курьерами составляет 300 рублей.
Для своевременной доставки товара адрес доставки должен быть указан корректно и максимально полно. Доставка не производится в учреждения общепита, промышленные зоны, склады, автостоянки.
Как мне отменить оформленный заказ?
Вы можете отменить заказ в любой момент, просто позвонив по номеру: (800) 333-44-22 или 8(812) 454-44-22.
В случае если курьер уже привёз заказ на Ваш адрес, необходимо оплатить его доставку (пункт 4 статья 497 Гражданского кодекса России).
Вы забираете заказ из пункта выдачи наших партнеров. Заказ будет перемещён в пункт выдачи партнера только после онлайн оплаты.
Стоимость доставки и выбор транспортной компании зависит от габаритов товара и будет указана в корзине.
Ваш заказ будет ожидать вас в течение 3-х дней с момента его готовности к выдаче.
Внимание! При выборе этого способа доставки, заказ необходимо оплатить онлайн.
Доставка заказа осуществляется нашими партнерами. При оформлении заказа мы предлагаем несколько вариантов доставки по срокам и стоимости по указанному Вами адресу. Стоимость и сроки доставки зависят от удаленности Вашего населенного пункта от СПб.
Интернет-магазин «ВОТОНЯ» осуществляет доставку по всей территории России!
Выбираете понравившийся товар, помещаете его в корзину, выбираете «Доставка по России», дальше работаем только мы.
Расчет даты доставки вашего заказа на сайте является ориентировочным, более точную дату Вы сможете узнать после регистрации отправления в выбранной Вами транспортной компании.
Внимание, заказы общим весом более 30 кг. доставляются только до адреса, услуги по разгрузке и подъему заказа до квартиры оплачиваются отдельно.
Наличный и безналичный расчёт (карты MasterСard и VISA, а также карты "Детская" и "Дошкольная") при получении заказа или покупке товара:
Безналичные способы оплаты оформленного заказа на сайте нашего интернет-магазина
Банковской картой Visa, MasterCard или Мир
Онлайн оплата банковской картой возможна через системы электронных платежей. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
Описание процесса передачи данных (для карт Visa, MasterCard или Мир)
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard Secure Code или MirAccept для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl и Мир.
Описание процессa оплаты
При выборе формы оплаты с помощью Банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку "Оплата", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
В случае, если Вы не оплатили заказ сразу после оформления, то это можно сделать позднее, воспользовавшись ссылкой "Оплатить заказ" в нижней части сайта.
При аннулировании заказа
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете вернуть всю сумму на карту, предварительно написав письмо на operators@votonia.ru или позвонив по телефонам (812) 454-44-22 или 8-800-333-44-22.
Оплата по счету
Счет может быть оформлен на физическое или юридическое лицо. После оформления заказа, потребуется указать ФИО плательщика, адрес и дату для заполнения и печати бланка платежа.
Другие возможные способы оплаты
Оплата по электронным кошелькам возможна через системы электронных платежей. Вы можете оплатить заказ в течение 60 минут.
Для оплаты вы можете использовать web-сайты и сайты, адаптированные для мобильных телефонов и смартфонов. Совершать платежи можно не только банковской картой, но и с лицевого счета мобильного телефона Билайн, Мегафон, МТС, наличными.
Важно! Оплата онлайн электронными деньгами ограничена суммой 15000 руб.
Для оплаты вам нужно зайти в раздел "Новые счета" и оплатить появившийся там заказ. Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Обработка полученных в зашифрованном виде конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
Для оплаты вам нужно зайти в раздел "Счета на оплату" и оплатить появившийся там заказ. Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Обработка полученных в зашифрованном виде конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
Оплата возможна через системы электронных платежей. Вы можете оплатить заказ в течение 60 минут. Минимальная сумма платежа - 150 рублей
Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Обработка полученных в зашифрованном виде конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
Возможна оплата в рассрочку без переплат до 6 месяцев по карте «Халва».
Подробные условия:
• 1 мес. рассрочки при покупке до 3 000 руб.
• 3 мес. рассрочки при покупке от 3 000 руб.
• 6 мес. рассрочки при покупке от 10 000 руб.
• 0% за пользование рассрочкой
• 0₽ бесплатное оформление и обслуживание
• 0% первоначальный взнос
Эмитентом карты "Халва" является ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия Банка России №963
