Мы рады поздравить Вашего малыша с днем рождения (до 14 лет) и подарить ему скидку 20% от стоимости товаров, представленных в торговом зале розничного магазина (кроме товаров, участвующих в акции).

Для получения скидки обратитесь к кассиру любого розничного магазина. Скидка предоставляется по копии свидетельства о рождении. Скидку можно получить за день до дня рождения и в день рождения ребенка.

Скидка не предоставляется при оплате товара картами «Детская» и «Дошкольная». Скидка предоставляется на категории: игрушки, товары для творчества, книги, медиа, одежда, обувь, крупногабаритные товары, детский транспорт. Скидка не распространяется на категории питание, гигиена, косметика, бытовая химия.

Вы можете использовать накопленные баллы для частичной или полной оплаты товаров по курсу 1 балл = 1 рубль.

Баллы не списываются на кассах при расчете за интернет-заказы. Баллы, списанные в заказе, который не был выкуплен в течение срока хранения, не возвращаются на бонусный счет покупателя.

Оплата баллами в интернет-магазине votonia.ru

Баллы не могут быть списаны на товары акций, а также при оплате картами "детская" и "дошкольная", либо если применен промокод.
Списание бонусных баллов доступно при оформлении заказа на этапе подтверждения (авторизация обязательна). Вы можете оплатить баллами до 100% стоимости товара, указав необходимое количество в специальном поле (остаточная сумма не менее 1 рубля за единицу товара). Итоговая сумма заказа пересчитается автоматически. 

Оплата баллами в сети розничных магазинов ВОТОНЯ

При покупке товаров в рознице для списания баллов необходимо:

• Предъявить кассиру пластиковую карту, либо сообщить ее номер
• Сообщить кассиру номер телефона, к которому привязана карта.

• Заполните анкету на кассе при совершении розничной покупки. Баллы начисляются с первой покупки сразу после заполнения анкеты. Дополнительная регистрация карты не требуется.
• Зарегистрируйтесь на сайте votonia.ru. Выберите в личном кабинете «Получить электронную карту» или «Активировать пластиковую карту». При активации пластиковой карты введите ее номер и ПИН-код.

Если при регистрации/активации у Вас возникли проблемы, Вы всегда можете обратиться за помощью к нашим операторам по телефонам (812) 454-44-22 или 8-800-333-44-22.

Для получения баллов за необходимо:

• При оформлении заказа на votonia.ru авторизируйтесь, указав номер телефона и почту, добавленную при регистрации.
• При совершении покупки в розничных магазинах ВОТОНЯ предъявить кассиру карту, ее электронный эквивалент для сканирования, либо назовите номер телефона, указанный при регистрации.

Количество баллов рассчитывается по каждой товарной единице отдельно.  Начисление баллов зависит от категории товара:

• Одежда - 3% от стоимости.
• Товары других категорий – 0,3 % от стоимости.

Баллы начисляются через 15 дней после совершенной покупки. Начисление баллов происходит после окончательного расчета суммы покупки с использованием всех скидок, стоимости товаров промо-акций, распродаж и списанных баллов.

Баллы не начисляются:

• При возврате товара в установленный законом срок.
• На сумму доставки.
• При приобретении электронных или пластиковых подарочных карт (при оплате покупки подарочной картой баллы начисляются в общем порядке).

• Войти в личный кабинет на сайте и перейти на вкладку «Бонусы».
• Уточнить у продавца-консультанта в магазинах розничной сети.
• Уточнить у операторов по телефонам (812) 454-44-22 или 8-800-333-44-22.

Промокод – это комбинация случайных цифр и/или букв, или определенное кодовое слово, знание которого позволяет: принять участие в акции, получить скидку или другие преимущества при оформлении заказа.

Промокод можно получить:

• В электронной и sms-рассылке (доступно только для зарегистрированных пользователей);
• В социальной сети ВКонтакте или подписавшись на наш канал Telegram;
• В дополнительных чеках при покупке товара в розничных магазинах сети ВОТОНЯ;
• В других рекламно-информационных материалах (листовки, баннеры и т.п.).

1. При оформлении заказа в корзине выберите «Применить промокод».
2. Вставьте комбинацию цифр/букв или кодовое слово.
3. Нажмите «Получить скидку».

Если промокод введен верно, то Вы сразу увидите на странице оформления заказа те преимущества, которые он дает.

1. Истек срок действия промокода.
2. Промокод введен неверно.
3. Товары в заказе не соответствуют акции или не выполнены иные условия (смотрите описание соответствующей акции).
4. В редких исключительных случаях возможны небольшие сбои в работе сайта, когда промокод может не сработать по техническим причинам. Если Вы точно уверены, что промокод действующий, и все условия его использования соблюдены, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу: claim@votonia.ru.

1. При оформлении одного заказа можно ввести только один промокод.
2. Ваш индивидуальный промокод может быть использован только 1 (один) раз. 
3. Если Вы применили промокод по акции, выполнив все условия акции, а потом скорректировали Ваш заказ так, что условия акции оказались не выполнены, то применение промокода по данной акции становится недействительным.
4. Интернет-магазин www.votonia.ru оставляет за собой право отмены действия промокода в случае досрочного прекращения той или иной рекламной или промоакции. Например, это может случиться, если товар, предлагаемый по акции с использованием промокода, закончился.